Support aux utilisateurs (SAU) H/F (82)

MontaubanCDICadre

Poste

Pour l'une de nos directions, vous serez en charge des missions suivantes : 

• Traitement des incidents de production, des signalements des agents en caisses de MSA, en apportant conseils et solutions de contournement pour lisser les freins à la production
• Validation et mise en place des versions du produit
• Assistance des utilisateurs pour la planification de leurs traitements et l'utilisation des outils de restitution
• Support des plateaux afin de donner la vision exploitant dans les développements à diffuser
• Qualification sur ces composants afin de garantir une bonne intégration dans le contexte de production.

Profil

- Vous avez un bon relationnel

- Vous appréciez  le travail en équipe, la relation client et vous savez vous adapter aux différents interlocuteurs.

- Vous appréciez les échanges constructifs autour des solutions à mettre en œuvre.

iMSA valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et favorise l’équité en matière d’emploi. 
En tant qu'entreprise handi-accueillante, tous nos postes vacants sont ouverts à toute personne en 
situation de handicap.