Depuis 2018, iMSA et la Caisse de prévoyance et de retraite du personnel ferroviaire (CPRPF) entretiennent un partenariat durable fondé sur la confiance, la proximité et la co-construction autour de la refonte de l’outil commun de liquidation des retraites de la MSA et de la CPRPF, incarné par le projet SILVER.
Le 15 octobre dernier, le 17ème PI Planning du Train Wego s’est tenu à Montauban. A cette occasion, Sophie Hacquard, Business Owner (CPRPF) et Vincent Banchet, Sponsor (CPRPF) ont partagé leur regard sur cette réussite collaborative.
iMSA : Quelle est la nature du partenariat entre la CPRPF et iMSA dans le cadre du projet SILVER ?
Sophie Hacquard :
SILVER est né d’un besoin partagé : refondre le système de liquidation des retraites pour la MSA et la CPR. Dès l’origine, nous avons souhaité mutualiser nos efforts et nos coûts dans un esprit d’équilibre.
Ce partenariat s’est consolidé au fil des années, jusqu’à aboutir à une véritable mixité — dans la gouvernance comme dans les équipes de développement. Nous sommes très éloignés d’une relation classique “client‑fournisseur” !
iMSA : Selon vous, en quoi la méthode agile a-t-elle transformé la collaboration entre les deux organisations ?
Sophie Hacquard :
L’agilité change en profondeur la manière d’interagir : chacun comprend mieux les contraintes de l’autre et les décisions deviennent collectives. Cette organisation dépasse désormais le cadre technique : elle s’étend jusqu’aux équipes métiers et à la direction de la CPR.
Vincent Banchet :
Nous observons, effectivement, une véritable appropriation par le métier et la direction. Les démonstrations régulières des développements sont autant d’occasions de partage et d’acculturation. L’agilité est devenue un formidable levier d’accompagnement du changement en interne.
iMSA : Comment cette dynamique se traduit-elle concrètement dans le projet SILVER ?
Sophie Hacquard :
La méthode agile crée des synergies fortes : proximité, communication directe, réactivité. Le métier et les développeurs échangent librement – les cérémonies favorisent ce “circuit court” qui simplifie la prise de décision. Par exemple, le principe de “business value” oriente en permanence les développements : il garantit que chaque fonctionnalité délivrée répond bien à une priorité métier.
La gouvernance commune nous permet aussi d’être flexibles dans les arbitrages : les décisions s’adaptent aux intérêts collectifs, évitant tout “effet tunnel”. Grâce aux démonstrations régulières, le produit évolue en continu et reste toujours aligné sur les besoins réels.
iMSA : Quel bilan tirez-vous de cette expérience de partenariat agile ?
Vincent Banchet :
Le niveau de confiance et de transparence que nous avons atteint est remarquable. Malgré la distance géographique -entre Marseille et Montauban-, les problématiques COVID que nous avons connues, nous avons construit une dynamique solide.
Il faut aussi souligner la posture d’iMSA : pendant les premières années, les développements relatifs au socle commun profitaient prioritairement à la CPR, et les équipes sont restées pleinement mobilisées. Cette confiance réciproque a été déterminante.
Aujourd’hui, les collaborateurs de nos deux structures travaillent ensemble sur un produit commun au bénéfice de la MSA et de la CPR. Nous avons mutualisé les compétences, les connaissances et les pratiques. La mobilisation a été exemplaire. C’est porteur pour l’avenir. C’est un modèle de coopération durable, qui pourrait inspirer d’autres partenariats publics.
En conclusion
Pour Leila Cheboub, Directrice de la DOSI Prestations Assurés chez iMSA :
Le partenariat entre la CPRPF et iMSA, consolidé au fil de huit années de collaboration en retraite, démontre la puissance d’un modèle fondé sur la confiance, la mutualisation et une agilité pleinement partagée entre équipes métiers et techniques. SILVER est bien plus qu’un projet : un véritable produit commun, coconstruit, gouverné ensemble et continuellement ajusté aux besoins métier grâce à une pratique collective de l’agilité. Cette dynamique a permis de gagner en efficacité, en transparence, en qualité de décision et en acculturation réciproque.
Fort de ces résultats, le partenariat ouvre désormais des perspectives élargies : la démarche, les outils et la gouvernance mis en place constituent un référentiel reproductible pour d’autres régimes de retraite souhaitant s’engager dans des projets mutualisés de transformation.
L’expérience SILVER menée avec la CPRPF illustre la maturité du partenariat et montre qu’un socle technique partagé, une gouvernance équilibrée et une culture commune de l’agilité peuvent devenir de puissants leviers pour bâtir, à plusieurs, des solutions pérennes au service des assurés et de la solidarité inter-régimes.
Sur la photo (de g. à dr.) : Sophie Hacquard (Business Owner CPRPF), Vincent Banchet (Sponsor CPRPF) et Leila Cheboub (Directrice DOSI Prestations Assurés iMSA)
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